近期,建行大同分行以“增強(qiáng)防詐意識(shí)、提升識(shí)騙能力”為目標(biāo),通過創(chuàng)新宣傳形式、拓寬覆蓋范圍,扎實(shí)推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊治理宣傳工作,全力營造全民反詐的濃厚氛圍。
建行大同分行將反詐宣傳融入日常服務(wù)。柜臺(tái)人員在辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)提醒客戶保管好手機(jī)號、銀行卡號、密碼等個(gè)人信息,對疑似詐騙的匯款行為及時(shí)勸阻;大堂經(jīng)理通過廳堂微沙龍向客戶普及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)安全知識(shí),強(qiáng)調(diào)通過官方渠道辦理業(yè)務(wù),警惕不明鏈接、陌生電話及短信,守好個(gè)人信息和資金安全防線。
與此同時(shí),建行大同分行轄內(nèi)38個(gè)網(wǎng)點(diǎn)均組建了流動(dòng)宣傳小隊(duì),深入商圈、社區(qū)開展針對性宣傳。工作人員通過情景再現(xiàn)、案例講解等方式,向社區(qū)居民特別是老年人剖析電信詐騙的作案特點(diǎn)與應(yīng)對方法,提醒群眾摒棄僥幸心理,避免貪小便宜吃大虧。此外,宣傳隊(duì)員現(xiàn)場指導(dǎo)居民下載反詐App,普及“斷卡”行動(dòng)、征信保護(hù)、反洗錢等金融知識(shí),切實(shí)提升宣傳質(zhì)效。
多維度的宣傳活動(dòng)不僅增強(qiáng)了群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)和識(shí)別能力,也進(jìn)一步提升了客戶對建行服務(wù)的滿意度。下一步,建行大同分行將持續(xù)推動(dòng)反詐宣傳常態(tài)化、精準(zhǔn)化,切實(shí)筑牢資金安全防線。